Confidentialité.

Qui traite vos données

Jérémy Teulet, entrepreneur individuel, éditeur de HeyTia, est responsable des données recueillies sur ce site. Contact : jeremy@heytia.fr.

Ce que nous recueillons

Pour les demandes de contact, nous recueillons ce que vous saisissez dans le formulaire : l'objet de votre demande (démo ou essai), votre nom, votre adresse e-mail et, si vous les indiquez, le nom de votre conciergerie, le nombre de logements, votre numéro de téléphone et la manière dont vous avez connu HeyTia.

Pourquoi

Pour répondre à votre demande de démonstration ou d'essai, et organiser la suite avec vous. La source déclarée, facultative, nous aide à comprendre comment les prospects découvrent HeyTia. Ce traitement repose sur les démarches que vous engagez en vue d'un éventuel contrat. Vos données ne servent à aucun envoi publicitaire et ne sont ni vendues ni cédées.

Qui y a accès

Jérémy Teulet, et Hostinger International Ltd, qui héberge le site et achemine le message.

Combien de temps

Vos données sont conservées le temps de traiter votre demande, puis au plus trois ans après notre dernier échange si aucun contrat n'est conclu.

Cookies et mesure d'audience

Nous utilisons Umami Cloud pour mesurer la fréquentation des pages commerciales et compter les clics ainsi que les demandes de démo ou d'essai dont l'envoi est confirmé par le serveur. Une demande envoyée n'est pas nécessairement un prospect qualifié. Cette mesure nous aide à améliorer le site et à comprendre quelles pages conduisent à des prises de contact. Le site ne dépose pas de cookie pour cette mesure et n'ajoute aucun stockage local. Le script peut lire la préférence de désactivation Umami déjà présente dans le navigateur et respecte le signal Do Not Track.

Les informations transmises par notre configuration sont le domaine du site, le chemin et un titre fixe de la page commerciale, le domaine du site référent et, pour les actions mesurées, leur nom. Les paramètres des URL, leurs fragments et les valeurs du formulaire ne sont pas transmis à Umami. Nous n'activons ni identifiant personnel, ni enregistrement des sessions, ni mesure des performances. Les pages voyageurs, juridiques et de caution ne portent pas ce suivi.

Le prestataire de mesure est Umami Cloud, avec la région européenne sélectionnée pour ce site et un historique de six mois dans l'offre choisie. Les informations techniques nécessaires à la requête, notamment l'adresse IP et le navigateur, sont reçues par le service ; celui-ci peut en déduire des statistiques de localisation et d'appareil. Le traitement du formulaire et sa durée de conservation décrits ci-dessus sont distincts de cette mesure.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, ou vous y opposer, en écrivant à jeremy@heytia.fr. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Si vous êtes voyageur

Les informations que vous transmettez pour préparer votre séjour (pièces d'identité, carte pour la caution, échanges avec Tia) sont traitées pour le compte de la conciergerie qui vous accueille. C'est elle qui en est responsable, et c'est à elle qu'il faut adresser vos demandes.

Lorsque la caution est conservée pour le compte du propriétaire du logement, voir nos conditions de la caution ; pour vos données liées à cette caution, écrivez à privacy@heytia.fr.